Мы — сеть доставки суши. У нас есть возможность карьерного роста: вы можете начать с должности оператора и в течение 3 месяцев стать старшим оператором (с пересмотром дохода и зоны ответственности). 🚀
Что вы будете делать
-
📞 Принимать заказы по телефону и на сайте, вносить информацию в CRM.
-
💬 Консультировать клиентов по меню, зонам доставки, акциям.
-
📲 Обрабатывать интернет-заказы, совершать исходящие звонки (подтверждение заказа, уточнение информации).
-
✅ Соблюдать стандарты работы (включая следование скриптам).
-
⏱ Корректно устанавливать время доставки/самовывоза с учётом загрузки кухни.
-
📋 Информировать администратора смены о проблемных заказах.
-
🔄 При изменении времени приготовления — оперативно корректировать время в системе.
Что мы предлагаем
-
💰 Оплата 2 раза в месяц.
-
🎓 Полное обучение перед началом работы: скрипты телефонных разговоров, стандарты общения, работа в CRM.
-
🕐 Гибкий график: возможно совмещение с университетом, вечерние смены, выходные.
-
📅 Формат 2/2 (смена с 11:00 до 23:00) — обсуждается.
-
📈 Карьерный рост: оператор → старший оператор (в течение 3 месяцев при хороших результатах).
-
🤝 Работа в молодой команде, где ценят инициативу и ответственность.
Что нужно от вас
-
💻 Уверенное владение ПК.
-
👀 Внимательность, вежливость, аккуратность.
-
🧘 Эмоциональная устойчивость — вы спокойны в общении и справляетесь с высокой нагрузкой.
-
🎯 Ответственность и желание учиться.
-
👥 Умение работать в команде (так же удалённо, и через мессенджеры).
-
⭐ Опыт в общепите, рознице или сфере обслуживания будет преимуществом (но мы готовы обучать, если есть желание и подходящие личные качества).
* данное рабочее место является планируемым к созданию.