Мы — крупная федеральная телекоммуникационная компания, которая помогает миллионам клиентов оставаться на связи, пользоваться быстрым интернетом, цифровыми сервисами и современными технологиями.
Сейчас мы расширяем команду и ищем Оператор call-центра на удаленную работу.
Что будет в твоих задачах:
- Принимать входящие звонки от клиентов;
- Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и помогать находить решения;
- Консультировать клиентов и подбирать оптимальный вариант под их ситуацию;
- Передавать идеи, пожелания и предложения клиентов команде, чтобы улучшать продукты и сервис.
Кого мы ищем:
- Ты умеешь вежливо и доброжелательно общаться с людьми;
- Не боишься большого количества общения и готов внимательно выслушивать клиентов;
- Открыт к новым знаниям и быстро осваиваешь новую информацию;
- Уверенно пользуешься компьютером;
- Для удалённой работы у тебя есть компьютер, гарнитура и стабильный интернет.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Заработная плата 40 000 ₽ на руки;
- Несколько вариантов графика на выбор, можно выбрать подходящий режим работы: 2/2 — 09:00–21:00, 10:00–22:00; 11:00–23:00 либо 5/2 — 14:00–21:00
- Полностью удалённый формат работы: работай из дома и экономь время на дороге;
- Обучение с нуля и поддержка наставников;
- Возможности для карьерного роста;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Скидки на продукты компании.
Ждем Ваших откликов!