Менеджер по сопровождению заказов

Наша компания занимается печатью на одежде и текстиле, а также изготовлением подарочных наборов.

Ищем менеджера для сопровождения входящих заказов на 2 проекта. Искать клиентов и заниматься холодными продажами не нужно.

Обязанности

— приём и обработка входящих заказов;
— общение с клиентами по текущим заказам;
— расчёт заказов и выставление счетов;
— контроль оплат;
— при необходимости подготовка договоров и взаимодействие с бухгалтерией;
— постановка заказов в производство и контроль сроков;
— организация отгрузки готовых заказов;
— ведение заказа от заявки до завершения.

По направлению печати на одежде дополнительно:

— подготовка несложных макетов в CorelDRAW;
— согласование макетов с клиентами;
— передача утверждённых макетов и заданий в производство.

Требования

— опыт работы менеджером по сопровождению заказов, менеджером по работе с клиентами или на похожей позиции;
— уверенная работа с компьютером, почтой, таблицами и документами;
— грамотная письменная и устная речь;
— внимательность к цифрам, документам и срокам;
— умение вести несколько заказов одновременно и не терять задачи;
— самостоятельность и ответственность за результат;
— умение спокойно общаться с клиентами и решать текущие вопросы.

Знание CorelDRAW будет большим преимуществом.

Опыт работы в производственной компании, типографии, рекламном производстве, печати на одежде или сувенирной продукции также будет плюсом.

Условия

— график 5/2, с 9:00 до 18:00;
— работа с входящими клиентами, без холодных продаж;
— постепенный ввод в работу: сначала одно направление, затем второе;
— при подключении второго направления — увеличение заработной платы;
— заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
— возможна премиальная часть.