Управляющий салоном красоты

Galka это 3 салона красоты в Санкт-Петербурге. Мы создаем не просто услуги, а безупречный клиентский опыт и атмосферу, куда хочется возвращаться. Наша команда — наша главная ценность, а рост и развитие каждого сотрудника — наш приоритет.

Сейчас мы ищем опытного и амбициозного лидера, который станет Управляющим и возьмет на себя операционное управление студиями,

чтобы вывести их на новый уровень рентабельности.

Ваши ключевые задачи и зона ответственности:

✅ Лидерство и команда:

• Формирование профессиональной, слаженной команды: полный цикл работы с персоналом (подбор, адаптация, обучение, мотивация).

• Координация работы коллектива, организация рабочих процессов, контроль соблюдения стандартов сервиса.

• Создание и поддержание позитивной рабочей атмосферы, разрешение конфликтных ситуаций.

✅ Финансы и продажи:

• Управление продажами: формирование и выполнение планов продаж, увеличение среднего чека, выручки и прибыли студий.

• Полный контроль финансовых показателей, анализ P&L, подготовка отчетности.

• Оптимизация расходов и увеличение рентабельности студий.

✅ Клиентский сервис и развитие:

• Поддержание высочайшего уровня клиентского сервиса, работа с отзывами и репутацией.

• Решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами.

• Разработка и внедрение программ лояльности, партнерских программ, организация клиентских мероприятий.

✅ Операционное управление:

• Контроль за бесперебойной и эффективной работой всех процессов в студии.

• Административная поддержка и совершенствование документооборота.

• Контроль проведения инвентаризаций, закупок и состояния запасов.

Мы ждем от Вас:

• Ключевое - опыт управления коллективом от 15 человек в сфере Beauty или HoReCa от 2х лет.

• Ярко выраженные лидерские качества и умение вдохновлять команду.

• Системное мышление и нацеленность на результат: умение не только ставить амбициозные задачи, но и разбивать их на этапы, контролировать исполнение.

• Высокие коммуникативные навыки и умение выстраивать диалог как с командой, так и с клиентами.

• Умение работать с цифрами: аналитика, отчетность, понимание ключевых финансовых метрик.

• Стрессоустойчивость, инициативность, ответственность и безупречная пунктуальность.

• Грамотная устная и письменная речь, владение Искусственным интеллектом

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Google Docs/Sheets, Yclients).

Мы предлагаем:

• Достойную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования) + мотивирующий бонус, напрямую зависящий от результатов вашей работы.

• Работу в стабильной компании с регулярными выплатами.

Эта вакансия для вас, если вы — настоящий лидер результатник, который видит в вызове возможность, а в задаче — план действий.

Готовы принять вызов?

Пишите прямо сейчас! Либо отправляйте свое резюме с указанием ключевых достижений и цифр в управлении. А также приветствуется пройденный тест Адизиса по стилям управления командой. Мы знаем к о нам нужен.

В тексте сообщения укажите: «Хочу в команду».