Отдел развития и миграции мобильной базы занимается продвижением и поддержкой тарифных планов (Upsell) и услуг Компании (LTE, Data, Roaming), а также поддержкой и стимуляцией проплачиваемости (Top Up), контролем доходов основного продукта компании - тарифных планов (Antidownsell-ADS)
Ключевые задачи:
- Создавать и автоматизировать регулярную отчетность, ad-hoc аналитика, мониторинг, алерты
- Формировать бизнес требования для новых аналитических витрин, поддерживать, развивать и автоматизировать существующие
- Разрабатывать, согласовывать и мониторить метрики для отслеживания эффективности ключевых показателей
- Инициировать и проводить исследования по поиску точек роста и инсайтов, формулировать гипотезы, выявлять закономерности, исследовать аномалии в данных, разрабатывать техническую документацию по результатам исследований
- Проектировать дизайн, проводить и анализировать A/B-тесты, интерпретировать результаты и формировать рекомендации
- Сегментировать пользователей, проводить когортный анализ и кластеризацию, выявлять паттерны, строить воронки.
- Решать аналитические задачи с портретом клиента и профилем аудитории
- Прогнозировать ключевые метрики
- Поддерживать кросс-командное взаимодействие для принятия решений
- Обеспечивать качество данных: валидировать источники, контролировать качество данных, предлагать улучшения
- Выстраивать и поддерживать аналитические дашборды и отчеты по продуктам
- Взаимодействовать с командой дата инженеров по формированию баз и витрин данных, разработке моделей машинного обучения
- Помогать в оценке новых инициатив, опираясь на доступные метрики, прогнозировать эффективность и выявлять зоны роста
- Оптимизировать текущие процессы работы с данными
- Презентовать результаты исследований и отчетов для продакт-менеджеров
- Документировать витрины, источники, зависимости отчетов от витрин/таблиц, бизнес-определения, owner/контакты, changelog
- Обеспечивать контроль версий и переносимость, Git-репозитории, шаблоны и код-ревью для расчетной логики
- Выступать наставником, делиться экспертизой в аналитической команде, помогать коллегам в постановке задач и развитии экспертизы.
От тебя мы ждем:
Знание и навыки в IT:
- SQL-advanced (оконные функции, плана запроса и оптимизация)
- Концепция А/В тестирования - advanced (понимает применимость А/В тестов, знает их ограничения и набор альтернативных инструментов для проверки гипотез. Может применить на практике методы повышения чувствительности (CUPED, вычитание прогноза, стратификация))
- Бизнес-кейсы - advanced (умение глубоко погружаться в предметную область, превращать неопределенность в структуру и решать задачи с высокой степенью неопределенности)
- Python - advanced (Pandas, NumPy, Matplotlib, Seaborn, Scipy, PySpark)
- HDFS – middle
- MS Office (Excel, Power Point)-advanced
- MS Power BI – advance.
Дополнительные/специальные знания и навыки:
- Развитое аналитическое мышление
- Умение глубоко погружаться в предметную область, превращать неопределенность в структуру и решать задачи с высокой степенью неопределенности
- Продвинутое знание мат аппарата, мат статистики и теории вероятности
- Знание концепции СУБД, уверенное владение языком структурированных запросов и оптимизация
- Уверенное владение функционалом аналитических библиотек Python, знание ограничении и лучших практик
- Продвинутые методы A/B-тестирования и проверки гипотез
- Владеет продвинутыми приемами подачи информации, знает, как фокусировать внимание с помощью визуальных инструментов
- Построения выводов на основе статистического анализа.