DUBANYA
Администратор / Receptionist, Самарканд (Премиум-сегмент)
- Английский язык
- Навыки продаж
- Стандарты гостеприимства
- Прием и распределение звонков
- Навыки межличностного общения
- Работа с кассой
- работа с VIP клиентами
- Стрессоустойчивость
- Ведение переписки
- Управление отношениями с клиентами
- Прием посетителей
- пунктуалность
- внимателность
- Работа с базами данных
- Написание отчетов
- Русский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C1 — Продвинутый
- Английский — C1 — Продвинутый
Ищем талантливого и клиентоориентированного специалиста для работы в Самарканде. Если вы обладаете безупречными коммуникативными навыками и опытом работы с VIP-гостями в сфере гостеприимства (спа/отели/салоны), эта вакансия для вас.
Требования:
Свободный русский , Узбекский и английский (B2+/C1)
Опыт работы в hospitality премиум-уровня, общение с VIP-клиентами.
Уверенное владение Microsoft Office (Outlook , Word, Excel, Powerpoint) опыт работы с системами бронирования (приветствуется Book4Time, amoCRM).
Ответственность, этикет общения по телефону, многозадачность, стрессоустойчивость, внимание к деталям.
Опыт работы с кассовым аппаратом, открытия и закрытия кассы, учета наличных.
Обязанности:
Встреча, бронирование и расчет гостей, контроль резерваций.
Прием и обработка всех входящих звонков и сообщений.
Заказ еды для гостей, содействие запросам гостей.
Ведение ежедневной отчетности, работа с кассой, учет наличных.
Учет расходных материалов (приход / уход), контроль доставок.
Координация работы с другими отделами.
Мы предлагаем:
Работу в престижном месте в Самарканде.
Конкурентоспособную заработную плату, обед и рабочая форма за счет компании
График 5/2
Возможности для профессионального роста и развития в рамках нашей компании.