Банк ВТБ (ПАО)
Заместитель директора операционного офиса
Не указана
- Развитие продаж
- Коммуникабельность
- Навыки переговоров
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Лидерство
- Навыки продаж
- потребительские кредиты
- Управленческие навыки
- Руководство коллективом
Обязанности:
- руководство деятельностью и повышение эффективности работы операционного офиса;
- обеспечение организации процессов внутри офиса: продажи, операционное сопровождение;
- управление качеством клиентского обслуживания и пропускной способностью;
- управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество.
- знание операционных процессов дополнительного офиса;
- опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж;
- навыки организации работы персонала, развития сотрудников;
- лидерские качества, ориентация на результат.