Начальник склада (Руководитель производства)

Основные обязанности

Управление персоналом:

• Постановка задач и контроль выполнения операций (приёмка, комплектация заказов, отгрузка).
• Планирование работы сотрудников на предстоящий период.
• Подбор, адаптация и обучение линейного персонала.
• Учёт выполнения работ и оценка эффективности сотрудников.

Операционное управление процессами:

• Организация приёмки товаров: проверка качества, учёт, регистрация в системе.
• Оптимизация размещения товаров на складе с учётом их характеристик и частоты заказов.
• Контроль комплектации заказов, упаковки и маркировки.
• Управление отгрузкой: планирование маршрутов, загрузка транспорта, контроль полноты и качества поставки.
• Обработка возвратов: проверка состояния товара, определение дальнейшей судьбы (возврат в продажу или списание).

Работа с технологиями и учёт:

• Ведение задач в учётной системе (WMS) и контроль корректности данных.
• Работа с терминалами сбора данных (ТСД) для сканирования товаров и фиксации операций.
• Обеспечение соблюдения правил маркировки (например, «Честный знак»).
• Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций.
• Сверка остатков с данными маркетплейсов или интернет-магазина

Контроль качества и безопасности:

• Мониторинг ключевых показателей эффективности сотрудников, скорость обработки, точность сборки, соблюдение временных окон отгрузки (SLA).
• Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения.
• Контроль состояния оборудования, инвентаря и противопожарных средств.
• Соблюдение правил охраны труда и техники безопасности.

Взаимодействие и отчётность:

• Координация с другими отделами (сопровождение заказов, логистика, бухгалтерия).
• Формирование регулярных отчётов о работе склада (по остаткам, операциям)
• Анализ данных для выявления узких мест, оптимизации процессов и прогнозирования объёмов хранения.
• Взаимодействие напрямую в рабочих каналах с клиентами. Уведомление о процессах работы и других нюансах по товарам клиентов.