Центральная газовая служба
Заместитель руководителя по клиентскому и техническому сервису
От 80 000 RUR
- Руководство коллективом
- Работа с клиентами
- Организаторские навыки
- Деловая коммуникация
Приглашаем в свою команду Руководителя сервисного отдела, который будет отвечать за оперативное и качественное обслуживание клиентов компании.
Обязанности:
- Координация работы подразделения;
- Координация работы подразделения;
- Планирование графика работы техников с учетом нагрузки;
- Обеспечение исправного состояния обслуживаемого оборудования;
- Обеспечение выполнения показателей отдела (сроки подключения, соблюдения стандартов работы и т.д.);
- Ежедневная работа с ключевыми и проблемными клиентами;
- Контроль обеспечения сотрудников инструментами, материалами;
- Участие в подборе и проведение адаптации. Контроль обучения новых сотрудников, наставничество;
- Ежедневная работа с ключевыми и проблемными клиентами;
- Контроль обеспечения сотрудников инструментами, материалами;
- Участие в подборе и проведение адаптации. Контроль обучения новых сотрудников, наставничество;
- Предоставление отчетности.
Требования:
- Опыт управления персоналом не менее 1 года (коллектив от 3 сотрудников);
- Опыт наставничества новых сотрудников, умение вдохновлять, объединять сотрудников вокруг общей цели;
- Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, готовность работе в команде, мышление на результат, лидерские качества.
Условия:
- Конкурентная заработная плата;
- Конкурентная заработная плата;
- График 5/2;
- Корпоративная сотовая связь;
- Амбициозные задачи и участие в интересных проектах;
- Комфортный офис и дружный коллектив.
- Комфортный офис и дружный коллектив.