Администратор

Sport Science — центр спортивной медицины в Минске. Мы объединяем медицину и спорт для лечения болей в спине, грыж, сколиоза и других проблем опорно-двигательного аппарата. В нашем центре работает комплексная команда: врачи, тренеры и массажисты. Мы помогаем людям возвращаться к активной жизни без боли.

В данный момент мы в поиске заботливого администратора, который станет проводником между пациентом и нашим Центром. Если вам интересна медицинская сфера и помощь людям - будем рады познакомиться.

Обязанности:

• Встреча, приветствие и регистрация посетителей.
• Оформление первичной медицинской документации.
• Прием оплаты за оказанные услуги, работа с кассой и терминалом.
• Консультирование пациентов по услугам центра и их стоимости, запись на прием в электронном журнале.
• Работа с CRM-системами.
• Обработка заявок, поступающих через сайт и мессенджеры (Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram)
• Обзвон пациентов с напоминанием о предстоящем визите.
• Контроль комфорта и порядка в центре: чистота, при необходимости - вызов клининга (в центре регулярно работает уборщица), оперативное реагирование.
• Работа в рамках установленного регламента обслуживания.
• Взаимодействие с врачами и тренерами Центра по организационным вопросам, выполнение поручений руководства.

• Внимательность, дисциплинированность, умение работать в режиме многозадачности.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное владение ПК и основными офисными приложениями.
• Доброжелательность, коммуникабельность, тактичность и терпение в общении с пациентами, которые могут испытывать боль/непонимание.
• Опыт работы в медицинской сфере или call-центре, а также наличие медицинского образования будут преимуществом.

• Комфортное оборудованное рабочее место.
• Удобное расположение: мы находимся по адресу Гусовского 20А, в пяти минутах ходьбы от м. Молодежная
• Официальное трудоустройство
• Сменный график
• Лояльность.

Если вы внимательны, доброжелательны и готовы учиться - напишите нам, будем рады познакомиться!