Специалист по работе с клиентами / Инженер ЦТО (без опыта)

О компании:
«ТехноКасса» — мы помогаем малому и среднему бизнесу работать спокойно. Как официальный партнёр «ЭВОТОР» и «АТОЛ», мы не просто чиним кассовые аппараты, а становимся для предпринимателей надёжным тылом. Наша команда растёт, и мы ищем человека, который станет лицом нашей заботы о клиентах.

Почему стоит выбрать нас?

- Зарплата: от 100 000 рублей на руки.
- График: 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Дополнительный доход: оплачиваемые дежурства по субботам (с 10:00 до 17:00) по заранее составленному графику.
- Компенсация проезда: выделяем 3000 рублей на покупку транспортной карты («Тройка») для выездов к клиентам.
- Обучение: полное обучение за счёт компании с нуля.
- Карьерный рост: реальные возможности для продвижения.
- Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ.

Кого мы ищем?

Мы ищем не инженера-схемотехника, а будущего эксперта по клиентскому сервису. Человека, который любит людей, умеет слушать и слышать, хочет решать чужие проблемы и получать за это достойные деньги.
Вам не придётся держать в руках паяльник или разбираться в микросхемах. Вся наша работа — это модульная замена блоков (поменял детальку как в конструкторе). Всему остальному вы обучитесь в процессе под руководством наставника. Главное — ваша готовность учиться и желание помогать.

Требования к кандидату:

• Стрессоустойчивость: умение сохранять спокойствие и работоспособность при большом потоке задач или общении со сложными клиентами.
• Корректность и вежливость в общении: грамотная речь и доброжелательный тон в любой ситуации.
• Ответственность и самостоятельность: способность выполнять задачи без постоянного контроля; готовность брать на себя полную ответственность за результат.
• Готовность к обучению: желание осваивать технические аспекты работы с кассовым оборудованием (АТОЛ, ЭВОТОР), программным обеспечением для маркировки товаров и новыми сервисами.
• Клиентоориентированность: искреннее желание помочь решить проблему клиента, а не просто формально закрыть заявку.
• Высокий темп работы: энергичный подход к делу, мобильность и быстрая адаптация к новым условиям.

Что нужно будет делать?

- Консультировать клиентов по телефону и в офисе.
- Помогать с оформлением документов для налоговой.
- Проводить простую диагностику и модульную замену неисправных блоков кассового оборудования (этому научим!).
- Ездить на выезды к клиентам.
- Заменять фискальные накопители и регистрировать кассы.

Готовы стать тем самым человеком, которому доверяют свой бизнес? Присылайте резюме!