Менеджер по бронированию групп отелей Cosmos

Мы приглашаем Вас на вакантную должность Менеджера отдела бронирования групп на кластер отелей Cosmos Hotel Group.

Обязанности:

• Подготовка ответов на запросы клиентов
• Формирование коммерческих предложений, обсуждение деталей запроса ( размещение + мероприятие+ питание)
• Бронирование номеров и мероприятий в системе опера
• Подготовка контрактов и счетов
• Задачи по подготовке и проверке комиссионных и агентских отчетов по итогу проживания/мероприятия.
• Подготовка БЕО файлов по мероприятию для операционных отделов
• Обработка входящих и исходящих (где применимо) запросов гостей и клиентов на всех платформах
• Коммуникация с другими департаментами по организации мероприятий

Требования:

• Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки.
• Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и возможности ответить на письмо.
• Клиентоориентированность и усидчивость.
• Опыт работы в отеле или турфирме будет вашим преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата
• Работа в графике 5/2
• Бесплатное питание в служебной столовой.
• ДМС после испытательного срока.
• Работа в крупнейшей сети отелей в России.
• Возможность карьерного роста в компании.
• Корпоративное обучение и тренинги.
• Специальные цены на услуги наших отелей.
• Работа в дружной команде профессионалов.