Софтум — аккредитованная IT-компания с опытом более 16 лет. Мы создаём и внедряем решения для бизнеса и помогаем нашим клиентам эффективно ими пользоваться.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет сопровождать действующих клиентов компании и помогать им получать максимум от наших продуктов и сервисов.
Чем предстоит заниматься
🤝 Работать с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения:
- консультировать по продуктам и услугам компании;
- помогать решать текущие вопросы и подбирать подходящие решения;
- сопровождать клиентов в процессе работы;
- работать с продуктами компании, в том числе СБИС;
- фиксировать информацию в CRM и вести необходимую отчётность.
Что нам важно
- грамотная и уверенная речь;
- умение находить общий язык с разными людьми;
- внимательность и ответственность;
- готовность разбираться в новых продуктах и задачах;
- желание развиваться в сфере IT и клиентского сопровождения.
Опыт работы с клиентами будет преимуществом. В продукте и специфике компании поможем разобраться.
Мы предлагаем
💼 Официальное трудоустройство по ТК РФ
🕘 График 5/2, 09:00–18:00
💰 Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц
📚 Обучение и наставничество на старте
🎓 Корпоративная библиотека, вебинары и профессиональное обучение
🏢 Комфортный современный офис
🚀 Возможности профессионального и карьерного развития
Если вам нравится общение с людьми, решение задач и хочется развиваться в IT — будем рады познакомиться!