Зуб Валерия Сергеевна
Администратор-кассир падел клуба
50 000 - 100 000 RUR
- Организаторские навыки
- Прямые продажи
- Ориентация на клиента
- Прием посетителей
- Деловой этикет
- Работа с жалобами клиентов
- Расстановка приоритетов
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Умение работать в коллективе
- Исполнение личных поручений руководителя
- Умение принимать решения
- Ведение переписки
- Кассовые операции
Обязанности:
-
Работа с кассой
-
Консультации по телефону и в мессенджерах
-
Общение с клиентами и гостями клуба
-
Регистрация входящих вызовов
-
Выдача прокатного инвентаря
Требования:
- Опрятность и аккуратность, позитивное мышление.
- Работа с ПО. Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Word), CRM-системы.
- Клиентский сервис. Умение вести переговоры, консультировать по услугам и правилам, бронировать корты, продавать абонементы и сопутствующие товары.
- Организация процессов. Составление расписания, координация работы тренеров, контроль чистоты на кортах и в зонах отдыха, взаимодействие с клининговой службой.
- Финансы и отчётность. Соблюдение кассовой дисциплины, подготовка сменных отчётов.
- Логистика. Отслеживание остатков инвентаря и расходных материалов, формирование заявок на пополнение.
Условия:
- Полностью официальная ЗП на карту (оклад 54000 руб. + % 50000 руб.)
- График 2/2 (смена 12 часов, будни: первая смена с 8:30 до 20:30, вторая смена с 11:30 до 23:30, выходные: первая смена с 9:00 до 21:00, вторая смена с 11:00 до 23:00)
- Развозка до метро в вечернюю смену
- Возможность бесплатных занятий падел теннисом