Агентство «Медиа-Программы» — одна из первых компаний в России, которая организует топовые открытые и закрытые мероприятия: премии, форумы, конференции. Мы работаем 16 лет и делаем проекты, которые реально влияют на повестку — например, Премию «Время инноваций» и Программу «Лучшие социальные проекты России».
Если коротко: мы продаём участие в мероприятиях, а потом ведём клиента от договора до закрывающих документов. И нам нужен человек, который возьмёт на себя всю операционку после продажи.
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать клиента от менеджера по продажам: контакты, договор, все договорённости;
-
Самостоятельно запускать проект и запрашивать у клиента всё необходимое: логотипы, тексты, техтребования, материалы;
-
Контролировать, чтобы клиент вовремя присылал информацию, а внутренняя команда — выполняла задачи;
-
Следить за сроками и договорённостями, ничего не забывать и не терять;
-
Вести регулярную коммуникацию с клиентом, при необходимости — участвовать в звонках;
-
Работать с большим количеством таблиц в Excel;
-
Готовить и контролировать закрывающие документы и отчёты.
Важно: это не продажи. Клиентов передаёт менеджер по продажам. Твоя задача — довести проект до результата без ошибок и срывов.
Кого мы ищем:
-
У тебя есть опыт в event-сфере или в сопровождении клиентов (B2B — плюс);
-
Ты очень внимателен к деталям. Реально очень;
-
Ты системный и структурный: не теряешь задачи, не забываешь договорённости, не путаешься в таблицах;
-
Умеешь вести несколько проектов одновременно и не паниковать;
-
Умеешь добиваться информации от клиента и задач от коллег;
-
Говоришь и пишешь грамотно, спокойно и по делу;
-
Уверенно работаешь в Excel, Outlook и соцсетях;
-
Готов самостоятельно разбираться в задачах и доводить их до конца.
Эта вакансия точно не для тебя, если:
-
Ты невнимателен к деталям и считаешь это мелочью;
-
Работаешь хаотично и ждёшь, что руководитель будет постоянно напоминать;
-
Забываешь задачи и договорённости;
-
Делаешь ошибки в таблицах и документах;
-
Не умеешь работать с большим объёмом административной информации;
-
Не готов нести ответственность за конечный результат.
Что мы предлагаем:
-
Гибридный формат, график 5/2;
-
Работу в связке с отделом продаж и руководителем — без «сам разберись»;
-
Участие в масштабных деловых мероприятиях: ты будешь на них присутствовать и общаться с клиентами вживую;
-
Команду, где работают люди от 23 до 62 лет — без корпоративной бюрократии и общения на «вы»;
-
Возможность расти: у нас менеджеры становятся руководителями проектов и продюсерами.
Откликайся — расскажем всё на коротком звонке.