Хай Моторс Рус

Менеджер по технической поддержке автомобилей

Не указана
  • Москва
  • От 3 до 6 лет
  • Техническое обслуживание
  • Деловая коммуникация
  • Английский язык
  • Разработка технических заданий
  • Английский — B1 — Средний
Обязанности:
  • Поддержка послепродажного обслуживания автомобилей;
  • Работа по технической поддержке для дилеров;
  • Предоставление дилерам технической поддержки по вопросам ремонта, гарантийного обслуживания, работы с клиентами и другим направлениям;
  • Сбор и анализ статистики по дефектам и неисправностям автомобилей;
  • Согласование со штаб-квартирой планов и способов решения различных проблем, связанных с качеством автомобилей;
  • Содействие в урегулировании претензий клиентов и подготовка соответствующих ответов;
  • Организация проверок качества и экспертизы автомобилей.
Требования:
  • Не менее 3 лет опыта работы в автомобильной отрасли. Преимуществом будет работа с гибридами и электромобилями;
  • Знание технического устройства автомобиля;
  • Знание английского языка не ниже уровня B1;
  • Способность решать структурные задачи.
Условия:
  • Место работы: м. Савёловская, м. Марьина Роща.
  • График работы с 9:00 до 18:00.
  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством.
  • ДМС (после срока испытания).
  • Ежемесячный бонус в зависимости от выполнения индивидуальных показателей (KPI) и целей компании (после срока испытания).