Обязанности:
- Помощь жильцам: помочь занести или вынести детскую коляску, открыть дверь, сопроводить маломобильных жильцов (пожилых, с ограниченными возможностями) до подъезда или квартиры.
- Контроль доступа: встречать курьеров, спрашивать цель визита, пропускать только к нужному жильцу. Оформлять и выдавать пропуска по запросу жильцов.
- Ночные вызовы: круглосуточная готовность ответить на звонок от жильца — встретить такси, открыть дверь, выпустить/запустить при возвращении ночью.
- Порядок на территории: следить за чистотой в подъезде и на входной группе, контролировать отсутствие посторонних, сообщать о нарушениях в правление ТСЖ.
- Передача сообщений: принимать почту и посылки, передавать жильцам, доводить до их сведения уведомления от ТСЖ.
-
Ответственность, внимательность, вежливость в общении с жильцами.
-
Готовность к круглосуточному графику 15/15 с ночёвкой на рабочем месте.
-
Базовые навыки общения по телефону, умение вести простой журнал (бумажный или электронный).
-
Желателен опыт работы консьержем, охранником или в сфере обслуживания.
-
Каждый консьерж закреплён за своим домом — на территории 4-этажных домов, по одному сотруднику на подъезд.
-
Закрытая охраняемая территория, спокойный район.
-
Ночёвка предусмотрена: на рабочем месте есть небольшая комната для отдыха и сна. Ночью сотрудник отдыхает, но должен быть готов ответить на звонок жильца.
-
Рабочий период: с 1-го по 15-е число каждого месяца включительно — 15 суток подряд, затем 15 дней выходных.
-
Официальное оформление по ТК РФ, своевременные выплаты.
-
Вводный инструктаж по регламенту ТСЖ и работе с пропускной системой.
-
Достойный уровень оплаты труда обсуждается с успешным кандидатом.