Генеральный менеджер отеля (GM)

Основные обязанности:

• Общее операционное управление отелем;
• Контроль работы всех подразделений отеля;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей;
• Управление персоналом, постановка задач и контроль их выполнения;
• Контроль финансовых показателей, бюджета и операционных расходов;
• Разработка и внедрение стандартов и процедур работы;
• Контроль качества предоставляемых услуг;
• Взаимодействие с собственниками и руководством компании;
• Участие в подборе, обучении и развитии сотрудников;
• Контроль соблюдения внутренних стандартов, правил безопасности и законодательства;
• Анализ результатов работы отеля и подготовка отчетности;
• Работа с отзывами гостей и повышение репутации отеля;
• Развитие продаж и повышение эффективности работы отеля.

Требования:

• Опыт работы на позиции General Manager / Hotel Manager от 3–5 лет;
• Опыт управления гостиницей или другим объектом гостеприимства;
• Знание основных гостиничных операций;
• Сильные лидерские и управленческие навыки;
• Хорошие коммуникативные и организационные способности;
• Умение работать с финансовыми показателями и бюджетом;
• Знание русского и английского языков;
• Ответственность, инициативность и ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату;
• Официальное трудоустройство;
• Возможности профессионального развития;
• Комфортные условия работы.