Mycar Astana

Администратор сервисного обслуживания

Не указана
  • Астана
  • От 1 года до 3 лет
Требования:
  • образование техническое (желательно транспорт, транспортная технология)

  • грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, активность, стрессоустойчивость, отзывчивость

  • опыт работы с людьми, опыт общения по телефону

  • уверенный пользователь ПК (Word, Excel)

  • свободный казахский / русский язык

  • презентабельный внешний вид


Обязанности:
  • Обеспечивает телефонный прием стандартных звонков Клиентов, производит запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт, распределяет телефонные звонки

  • Поддерживает и развивает имеющуюся Клиентскую базу автосалона

  • Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий

  • Консультирует посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг

  • Принимает документы от клиентов, проверяет наличие сервисной книжки

  • Знать общие характеристики модельного ряда и услуг, представленного в автоцентре


Условия:

стабильная заработная плата

график работы 2/2 с 09.00 до 21.00 ч.