Рамская Татьяна Владимировна

Оператор на прием заявок / оператор call-центра

От 55 000 RUR
  • Владимир
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Точность и внимательность к деталям
  • Телефонные переговоры
  • Умение работать в коллективе
  • Ориентация на клиента
  • Навыки составления отчетности
  • Оперативный поиск информации в сети Интернет
  • Умение принимать решения

❗️ВНИМАНИЕ

ПЕРЕД ОТКЛИКОМ ИЗУЧИТЕ ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ ПОЛНОСТЬЮ!

В связи со спецификой деятельности требуется сильный му-жск-ой голос мастера.

Без опыта не рассматриваем.

Если разница с московским временем больше 2 часов - тоже не подойдёт.

🛠 Кто мы такие?

Сервис, где заявки находят решение. Мы выстроили одну из лучших систем передачи заказов электрикам и сантехникам по Москве и Московской области.

Кого ищем?

— Человека, который умеет по-человечески общаться с людьми и разбирается в электромонтаже, сантехнике и мелкобытовом ремонте - не по диплому, а из жизненного опыта;

— Кто не ноет, быстро соображает, схватывает суть с полуслова и, главное, звучит как мастер, а не как «девочка из офиса»;

— С опытом в продажах;

— Кто хотя бы базово ориентируется в географии Москвы и МО, умеет читать карты;

— Кто справляется с многозадачностью.

Что предстоит делать?

1. Принимать входящие звонки от клиентов (холодных продаж нет!);

2. Разбираться в сути заявки;

3. Оформлять заказ по готовому шаблону (всё расскажем и покажем);

4. Быть в курсе жизни команды.

Требования:

Разговаривать уверенно

Понимать терминологию (розетки, автоматы, водонагреватели, протечки);

Писать кратко, чётко и по делу;

Уметь держать темп.

Условия:

📍 Удалённая работа (из дома или откуда удобно);

📅 График 2/2 — с 8:00 до 20:00;

💰 fix 20*000 + KPI (от 55*000 на руки), Выплаты 3 раза в месяц, без задержек;

👨‍🏫 Обучение — прямо в процессе, всё покажем;

🤝 Есть куда расти: кто работает — тот зарабатывает.

❗️ оформления нет

Важно:

Всё, что нужно — мы даём: шаблоны, инструкции, поддержку, телефония;

Ищем на постоянку, не на пару смен «попробовать».