Рамская Татьяна Владимировна
Оператор на прием заявок / оператор call-центра
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Навыки составления отчетности
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Умение принимать решения
❗️ВНИМАНИЕ
ПЕРЕД ОТКЛИКОМ ИЗУЧИТЕ ОПИСАНИЕ ВАКАНСИИ ПОЛНОСТЬЮ!
В связи со спецификой деятельности требуется сильный му-жск-ой голос мастера.
Без опыта не рассматриваем.
Если разница с московским временем больше 2 часов - тоже не подойдёт.
🛠 Кто мы такие?
Сервис, где заявки находят решение. Мы выстроили одну из лучших систем передачи заказов электрикам и сантехникам по Москве и Московской области.
Кого ищем?
— Человека, который умеет по-человечески общаться с людьми и разбирается в электромонтаже, сантехнике и мелкобытовом ремонте - не по диплому, а из жизненного опыта;
— Кто не ноет, быстро соображает, схватывает суть с полуслова и, главное, звучит как мастер, а не как «девочка из офиса»;
— С опытом в продажах;
— Кто хотя бы базово ориентируется в географии Москвы и МО, умеет читать карты;
— Кто справляется с многозадачностью.
Что предстоит делать?
1. Принимать входящие звонки от клиентов (холодных продаж нет!);
2. Разбираться в сути заявки;
3. Оформлять заказ по готовому шаблону (всё расскажем и покажем);
4. Быть в курсе жизни команды.
Требования:
Разговаривать уверенно
Понимать терминологию (розетки, автоматы, водонагреватели, протечки);
Писать кратко, чётко и по делу;
Уметь держать темп.
Условия:
📍 Удалённая работа (из дома или откуда удобно);
📅 График 2/2 — с 8:00 до 20:00;
💰 fix 20*000 + KPI (от 55*000 на руки), Выплаты 3 раза в месяц, без задержек;
👨🏫 Обучение — прямо в процессе, всё покажем;
🤝 Есть куда расти: кто работает — тот зарабатывает.
❗️ оформления нет
Важно:
Всё, что нужно — мы даём: шаблоны, инструкции, поддержку, телефония;
Ищем на постоянку, не на пару смен «попробовать».