Pullman & Mercure Sochi Centre открывает конкурс на позицию администратор СПиР.
Обязанности:
- Прием и размещение гостей, регистрация гостей, распределение номерного фонда.
- Проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, постановка и снятие с миграционного учета.
- Работа с просьбами и жалобами гостя, информационная поддержка гостей.
- Работа с наличными и пластиковыми банковскими картами, соблюдение кассовой дисциплины.
- Обработка входящих бронирований, писем и звонков. Бронирование номеров, трансфера, столов в ресторане.
Требования:
- Высшее/среднее специальное профессиональное образование в области гостеприимства будет преимуществом.
- Опыт работы в отеле на аналогичной должности от 1 года - обязательно.
- Знание профессиональных программ.
- Любовь к людям и желание им помогать, деловой этикет, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, выдержка, толерантность, вежливость.
- Принципиальность в вопросах предоставления высокого качества сервиса.
- Умение работать в команде и положительный настрой.
Условия:
- график 2/2
- оформление согласно ТК РФ;
- полный соцпакет, ДМС, питание;
- работа в центре Сочи;
- бонусы от компании.