Специалист контактного центра (входящая линия)

ОптиКом - ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, ПОСТАВЩИК КОМПЛЕКСНЫХ РЕШЕНИЙ И ЭКСПЕРТ НА РЫНКЕ УПАКОВКИ, КАНЦТОВАРОВ И ХОЗТОВАРОВ ДЛЯ БИЗНЕСА.

Мы обеспечиваем качественный сервис и внедряем передовые технологии для стабильной работы наших клиентов.

Наша команда — это сплоченный коллектив, сравниваемый с семьей. Сотрудник компании постоянно проявляет свой потенциал на все 100% показывая свои навыки и личные открытия в рамках своей должности с внедрением их на благо компании.
Попадая в нашу команду вы будете профессионалом своего дела, познакомитесь с интересными людьми, выявите для себя свои новые возможности!

Должностные обязанности:

Прием заказов от клиентов (юридических лиц) в соответствии со стандартами компании (телефон, электронная почта, мессенджеры);

Работа только на входящей линии!

Предоставление справочной информации, касающейся цен, ассортимента и условий отгрузки товара со склада компании;

Обеспечение коммуникации с клиентами по всем возникающим вопросам в рамках своей компетенции;

Работа с первичными бухгалтерскими документами;

Занесение и поддержание в 1С корректной и актуальной информации;

БЕЗ холодных звонков и поиска клиентов!

Требования:

Знание MS Office на уровне уверенного пользователя;

Этика делового общения, желание помочь.

Знание программы 1С будет Вашим преимуществом.

У нас:

Полностью официальное трудоустройство и "белая" заработная плата на карту, дважды в месяц;

Вводная программа по должности, обучение - вы будете работать под контролем наставника;

Корпоративный транспорт в вечернее время до а/с Аврора;

Расширенный соцпакет "Забота о людях" - ДМС, корпоративная программа по фитнесу, подарки на праздники от компании, экскурсии, походы в театр;

График работы 5/2, время работы: 10:00 - 19:00;

Дежурные дни 1-2 раза в месяц по воскресеньям с 10:00 до 19:00, с возможностью взять выходной в другой день;

Комфортный офис в рабочем центре города, в шаговой доступности остановки общественного транспорта маршрутки: 89, 417, 226, 366; трамваи: 1, 4.

Скидки на продукцию компании.