Санаторий Малые Соли
Менеджер по бронированию
От 46 000 RUR
- Деловая переписка
- Пользователь ПК
- Работа с базами данных
- Клиентоориентированность
- Навыки межличностного общения
- Поиск информации в интернет
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с клиентами
Обязанности:
- Получать и обрабатывать заявки на проживание от индивидуальных гостей, туристических агентств и операторов, осуществляющих бронирование посредством телефонных звонков, факсимильных и электронных сообщений, работа с OTA каналами посредством интернета
- Отражать в системе бронирования Санатория заявки в соответствии со стандартами продаж и правилами бронирования;
- Работать с квотами мест для проживания в Travel Line, контролировать аннуляции бронирований и предпринимать меры по их минимизации;
- Выставлять счета на оплату на основании подтверждения бронирования;
- Контролировать оплату счетов и поступление денежных средств от компаний, туристических агентств за услуги проживания и другие услуги индивидуальных клиентов;
-
Предоставлять клиентам устную и письменную информацию об инфраструктуре Санатория, классификации номерного фонда, условиях размещения и продажи номеров и койко-мест, правилах оказания услуг в Санатории;
- Выполнять обзвон потенциальных клиентов (индивидуальных гостей) с целью предложения им услуг санатория и увеличения загрузки санатория
Опыт работы в аналогичной должности
Ответственность
Доброжелательность
Хорошие коммуникативные навыки.
Грамотная устная и письменная речь.
Желателен опыт работы в PMS Logus, Travel Line, CRM.
Условия:Оформление по ТК РФ.
Полный соц. пакет.
Льготное питание Оклад + KPI (бонусная часть) + % с личных продаж
Корпоративные скидки сотрудникам и членам семьи на услуги санатория.
Работа в уютном офисе в центре г. Ярославля.
Дружная команда.
Работа в центре г. Ярославля,улица Свердлова, 16