Санаторий Малые Соли

Менеджер по бронированию

От 46 000 RUR
  • Ярославль
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Пользователь ПК
  • Работа с базами данных
  • Клиентоориентированность
  • Навыки межличностного общения
  • Поиск информации в интернет
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с клиентами
Обязанности:
  1. Получать и обрабатывать заявки на проживание от индивидуальных гостей, туристических агентств и операторов, осуществляющих бронирование посредством телефонных звонков, факсимильных и электронных сообщений, работа с OTA каналами посредством интернета
  2. Отражать в системе бронирования Санатория заявки в соответствии со стандартами продаж и правилами бронирования;
  3. Работать с квотами мест для проживания в Travel Line, контролировать аннуляции бронирований и предпринимать меры по их минимизации;
  4. Выставлять счета на оплату на основании подтверждения бронирования;
  5. Контролировать оплату счетов и поступление денежных средств от компаний, туристических агентств за услуги проживания и другие услуги индивидуальных клиентов;
  6. Предоставлять клиентам устную и письменную информацию об инфраструктуре Санатория, классификации номерного фонда, условиях размещения и продажи номеров и койко-мест, правилах оказания услуг в Санатории;

  7. Выполнять обзвон потенциальных клиентов (индивидуальных гостей) с целью предложения им услуг санатория и увеличения загрузки санатория
Требования:

Опыт работы в аналогичной должности

Ответственность

Доброжелательность

Хорошие коммуникативные навыки.

Грамотная устная и письменная речь.

Желателен опыт работы в PMS Logus, Travel Line, CRM.

Условия:

Оформление по ТК РФ.
Полный соц. пакет.
Льготное питание Оклад + KPI (бонусная часть) + % с личных продаж

Корпоративные скидки сотрудникам и членам семьи на услуги санатория.

Работа в уютном офисе в центре г. Ярославля.

Дружная команда.

Работа в центре г. Ярославля,улица Свердлова, 16