NovaArtStroy

Администратор апарт-отеля

220 000 - 270 000 KZT
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Деловой этикет
  • Прием и распределение звонков
  • Прием посетителей
  • Работа с большим объемом информации
  • Входящая корреспонденция
  • исходящая корреспонденция
  • Английский язык
  • Английский — B1 — Средний
Обязанности:
  • Встреча, приём и размещение Гостей согласно стандартам апарт-отеля;
  • Оформление документов при заезде/выезде Гостей;
  • Кассовая дисциплина, начисление и проведение оплат;
  • Бронирование номеров, начисление оплат за доп.услуги;
  • Работа с просьбами и пожеланиями Гостей во время их прибывания в отеле.

Кого мы видим:

  • Опыт работы в гостинице/сервисе приветствуется, но не обязателен;
  • Владение ПК, знание Excel, почты, мессенджеров;
  • Желательно знание PMS (Opera, Shelter)
  • Грамотная речь, доброжелательность, умение находить общий язык с разными людьми;
  • Владение английским языком (разговорный уровень);
  • Знание стандартов делопроизводства;
  • Основы делового этикета;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность;
Условия:
  • График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 и с 20.00 до 08.00 (дневные и ночные смены);
  • Оформление в соответствии с требованиями ТК РК;
  • Обучение и поддержка на всех этапах работы;
  • Заработная плата на карту РБК.