Проектный менеджер в VTOPE.AGENCY

Проектный менеджер в VTOPE.AGENCY — удалённо, оплата за каждый проект

Добрый день! Эту вакансию пишу я, ТимЛид VTOPE.AGENCY. Уверен, что от того, как выстроены отношения в команде, зависит результат для клиента, поэтому хочу сам рассказать, кого мы ищем.

VTOPE.AGENCY — агентство маркетинга в Астане: SMM, мобилография, таргетированная реклама и продвижение бизнеса в Instagram. Работаем с малым и средним бизнесом в самых разных нишах. Клиентов с каждым месяцем больше, поэтому ищем проектных менеджеров для работы с действующими клиентами.

Сколько можно зарабатывать

• 25 000 ₸ за каждый проект. (Первый квартал, дальше х2)
• 10–20 проектов в месяц — это от 250 000 до 500 000 ₸. Количество проектов выбираете вы.
• Оплата за результат, без привязки к часам.

Что вы получаете

• Готовые проекты: заявки приводит маркетинг, сделки закрывает отдел продаж. Вам передают уже оплаченного клиента.
• Готовую команду на каждом проекте: SMM-специалист, мобилограф, таргетолог.
• Удалённый формат. Своё время вы организуете сами, обязательны только сроки проекта.
• Базу знаний, дорожную карту проекта, шаблоны сообщений и чек-листы: понятно, что делать в каждый день проекта.
• Проекты из разных сфер бизнеса и сильное портфолио в управлении проектами.

Что нужно делать

• Запускать проект: группа, знакомство клиента с командой, бриф, доступы, задачи агентам.
• Проводить стартовый созвон с клиентом и фиксировать точный запрос.
• Составлять понятные ТЗ для каждого специалиста.
• Держать связь с клиентом и командой: отвечать в течение 2 часов с понедельника по субботу, с 10:00 до 19:00.
• Контролировать сроки по контрольным точкам и проверять материалы до отправки клиенту.
• Урегулировать разногласия и вести переговоры с клиентом и агентами.
• Находить и предлагать замену агентам, если кто-то выбыл.
• Сдавать еженедельный и итоговый отчёт по проекту.
• Закрывать проект так, чтобы клиент захотел продлить.

Кого мы ищем

• Есть опыт работы с клиентами в роли PM, ассистента или аккаунт-менеджера.
• Умеете организовать подрядчиков и довести их до результата.
• Знаете основы SMM, таргета и аналитики соцсетей.
• Работаете в Trello, amoCRM или похожих системах.
• Спокойно решаете конфликты и умеете договариваться.
• Зарегистрированы как ИП или самозанятый либо готовы оформиться. Работаем по договору оказания услуг.
• Рекомендательное письмо от прошлого заказчика или руководителя — большой плюс.

Как мы оцениваем результат

• Контрольные точки проектов пройдены в срок.
• Не менее 95% публикаций выходят по графику.
• На обращения клиентов отвечено в пределах 2 часов.
• Клиенты довольны и продлевают сотрудничество.

Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко расскажите, какие ваши качества и опыт помогут в этой роли. Если отклик нам подходит, в течение 1–2 дней пригласим на Zoom, а затем предложим тестовое задание на учебном проекте.