Автодом Костанай

Ассистент автосервиса/Оператор контакт-центра

До 376 250 KZT

Костанай
От 1 года до 3 лет

Консультирование клиентов по телефону
Клиентоориентированность
Оценка потребностей клиентов
Прием и распределение телефонных звонков
Ведение клиентской базы
Грамотная речь
Работа с оргтехникой
Телефонные переговоры

В автокомплекс требуется оператор контакт-центра/ассистент автосервиса.

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков
Запись клиентов на обслуживание в автосервисе
Получение обратной связи от клиентов автосервиса (обзвон)

Требования:

Грамотная устная речь
Знание гос. языка (обязательно)
Знание устройства автомобиля (приветствуется)
Заинтересованность в решении вопросов
Активная позиция в диалоге
Уверенный пользователь ПК и офисных программ (1С приветствуется)
Терпеливость, усидчивость

Условия:

Обучение и сопровождение в период стажировки
Возможность карьерного роста (сервис-консультант, менеджер отдела запчастей, менеджер по продажам автомобилей и др.)

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий