Сариев и К
Администратор торгового дома
200 000 - 280 000 KZT
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Руководство коллективом
- Обучение персонала
Обязанности:
- Работа с арендаторами: взаимодействие по текущим вопросам, контроль соблюдения внутренних правил торгового дома, прием заявок и отслеживание своевременности арендных платежей.
- Управление персоналом: контроль работы технического и обслуживающего персонала (уборка, охрана, ремонтные службы), составление графиков, проверка дисциплины и стандартов обслуживания.
- Контроль порядка и безопасности: проверка санитарного состояния помещений, исправности инженерных систем, оборудования и соблюдения правил пожарной безопасности.
- Обслуживание клиентов: встреча посетителей, консультирование по вопросам расположения бутиков и услуг, вежливое и оперативное решение конфликтных ситуаций.
- Административная отчетность: ведение учета, составление внутренней документации и отчетов руководству
- Знание основ законодательства о защите прав потребителей, правил торговли и трудового права.
- Безопасность: Знание норм охраны труда, производственной санитарии и правил пожарной безопасности.
- Управление: Навыки руководства коллективом
- Разрешение конфликтов: Умение урегулировать спорные ситуации с покупателями и арендаторами
- Коммуникабельность: Умение грамотно общаться, доброжелательность и вежливость.
- Стрессоустойчивость: Способность сохранять самообладание в сложных или конфликтных ситуациях.
- Внимательность: Ответственность за порядок, чистоту и контроль
- график работы 6/1
- оформление согласно ТК РК