Обязанности:
- обзвон клиентов, оставивших заявку, и проведение первичной обработки;
- выявление потребности клиентов, задавая 3-5 вопросов в соответствии со скриптом;
- консультация клиентов по продуктам/услугам компании (замена/поверка счетчиков);
- обработка возражений клиентов и назначение заявки;
- помощь клиентам в выборе услуги;
- ведение базы клиентов и фиксирование результатов звонков.
- умение легко находить общий язык с людьми и вести телефонные переговоры;
- умение доводить дело до конца;
- коммуникабельность и доброжелательность;
- владение ПК;
- стремление быть частью успешной команды, достигающих высоких результатов;
- готовность постоянно учиться и делиться знаниями с коллегами.
- работа с нашей базой по всему городу Уфа, услуга по снижению коммунальной нагрузки востребована в любое время года и устойчива к кризисам;
- оклад 30 000+ бонусы за выполнение плана;
- комфортный график работы: 5/2, с 08:30 до 17.15;
- возможность профессионального роста и развития.