ЧП FAYZ - XAYRINISO
Оператор call-центра
4 000 000 - 6 000 000 UZS
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Навыки презентации
- Навыки продаж
- Оценка потребностей клиентов
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от покупателей и консультировать по товарам, ценам, наличию и акциям.
- Принимать и оформлять заказы покупателей по телефону и через доступные каналы связи
- Контролировать статус оформленных заказов и информировать клиента о его готовности или изменениях.
- Вежливо и корректно работать с жалобами и претензиями клиентов, при необходимости передавать их ответственному сотруднику и т.д.
- Опыт работы оператором Call-центра, консультантом или в сфере обслуживания клиентов — желательно от 1 года.
- Грамотная устная речь на узбекском и русском языках.
- Хорошие коммуникативные навыки и вежливое общение с клиентами.
- Умение работать с CRM/программами учета — будет преимуществом.
- Ориентация на клиента и результат.
- Возможность карьерного роста и профессионального развития.
- Система премирования за выполнение KPI.
- Бесплатное питание.