Скулбас

Офис-менеджер

350 000 - 400 000 KZT
  • Астана
  • От 3 до 6 лет
  • Обеспечение жизнедеятельности офиса
  • Деловое общение
  • Документооборот
  • Взаимодействие с курьерскими службами
  • Тревел-поддержка
  • Прием посетителей
  • Организация корпоративных мероприятий
  • Работа с оргтехникой
  • Хозяйственное обеспечение офиса
  • работа с VIP клиентами
  • знание CRM
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:

- Проводить встречи, переговоры и вести деловую переписку с представителями различных государственных и частных школ, а также других клиентов;
- Проводить презентации, ознакомление с деятельностью, условиями и услугами компании;
- Заниматься разработкой, обсуждением и согласованием проектов договоров, участвовать в согласовании разногласий с клиентом, возникших в ходе работы;
- Производить необходимые расчеты, оформление документов, доведение необходимой информации до сотрудников, задействованных в реализации проектов;
- Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте услуг Компании, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса;
- Контролировать выполнение заказов, договорных обязательств;
- Принимать меры по обеспечению своевременного поступления денег за оказанные услуги;
- Вести отчетность по оказанным услугам;
- Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании;
- Принимать участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж других мероприятиях по рекламе услуг Компании;
- Принимать служебную информацию, принятую посредством телефона или электронной почты и направлять соответствующим сотрудникам компании;
- Реализовывать документооборот компании.
- По мере необходимости готовить различного характера письма, отвечать на запросы государственных органов, предварительно согласовав текст с сотрудником, отвечающим за ответ по запросу;
- Обеспечивать компанию необходимыми расходными материалами, иными установленными товарно-материальными ценностями;
- Принимать активное участие в организации встреч, командировок сотрудников. Заказывать билеты, организовывать проживание командированных сотрудников, арендовать помещения проведения встреч при необходимости.
- Вести работу по организации корпоративной мобильной связи, в том числе: выдача и изъятие сим-карт при приеме и увольнении, вести реестр пользователей, взаимодействовать с оператором связи, консультировать сотрудников по настройке связи, роуминга и работе сервисов, предоставлять отчетность при необходимости, следить за своевременной оплатой услуг связи;
- Координировать отправку и прием писем, уведомлений и других сообщений на государственных сайтах РК, такие как E-otinish, E-lisence и других государственных сайтах РК от имени компании;
- Вести расписание служебных и личных дел/встреч Генерального директора, напоминать о запланированных событиях в начале рабочего дня;
- На ежедневной основе проверять наличие штрафов ГАИ на сайте EGOV.kz, при их наличии уведомлять об этом Управляющего директора;
- Координировать закуп и посадку топлива в личных кабинетах поставщиков топлива .
- Соблюдать трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны;
- Постоянно повышать свой профессиональный уровень и квалификацию для эффективного исполнения должностных обязанностей;
- Выполнять другие поручения в пределах своей компетенции.

Требования:

- Опыт работы на аналогичной должности не менее 3 лет;

- Знать этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Знание английского языка на уровне делового разговорного;

- Опыт работы в CRM системах;

- Эмпатия и клиентоориентированность;

- Высокий уровень самоорганизации.

Условия:

- В связи с удаленностью от города предоставляется развозка;

- Корпоративная связь;