КГУ Единый координационный центр государственного учреждения Управление цифровых технологий Карагандинской области
Инспектор отдела аналитики
150 000 - 250 000 KZT
- Грамотность
- Деловая коммуникация
- Деловая этика
- Уверенный пользователь ПК
- Высшее образование
- Составление отчетов
- Ответственность и пунктуальность
- Уверенный пользователь MS Office
- Пользователь ПК
- Деловая переписка
- Работа в команде
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Аналитическое мышление
- Навыки составления отчетности
- Поиск информации в интернет
- Грамотная устная и письменная речь
- Компетентность
- Ведение деловой переписки
- Аналитические навыки
- Работа в условиях многозадачности
- Internet
Обязанности:
-
- Проводить анализ и готовить обзорные аналитические справки работы деятельности Call-центра, также вести служебную переписку с государственными и негосударственными органами и учреждениями в сферах ветеринарии, экологии, контроля за использованием и охраной земель, природных ресурсов и регулирования природопользования;
- Направлять в компетентные органы обращения для рассмотрения и принятия решения вопроса по существу и мониторинг за их исполнением;
- Сообщать о ходе рассмотрения или результатах рассмотрения обращения заявителю в письменной или в устной форме по абонентскому номеру сотовой связи или по электронному адресу либо с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксацию сообщения;
- Проводить мониторинг результатов операционных процессов, осуществляемых Call-центром.
- Подготовка и отправка ежедневного статуса отчета в ответственные службы и управления Карагандинской области;
- Участвовать в разработке методических и информационных материалов.
- высшее образование
- навыки работы с программами ( Microsoft Excel, Power BI)
- умение анализировать, успешно справляться с возложенными задачами
- желателен опыт работы в госструктурах
- стрессоустойчивость
- грамотная устная и письменная речь
- коммуникабельность
- и многие другие качества, которые у вас есть)