Альфа-Банк

Стажёр по клиентскому обслуживанию и операционной поддержке в департамент офлайн продаж

Не указана
  • Ижевск
  • Нет опыта
Обязанности:
  • Сопровождать и консультировать клиентов на всех этапах взаимодействия с банком
  • Обучать клиентов работе в удаленных каналах самообслуживания (вывод в УКД)
  • Соблюдать стандарты сервиса
  • Поддерживать высокий уровень знаний продуктов и процессов банка

Требования:
  • Знание MS Office
  • Навыки ведения переговоров
  • Высокий уровень самоорганизации
  • Навык работы с большим объемом информации

Условия:
  • Трудоустройство по ТК
  • ДМС с топовыми клиниками с первого дня работы
  • Модный офис в Москве, Питере, Екатеринбурге и Сочи
  • Корпоративы, тусовки и фирменный мерч в подарок
  • Возможность поработать над продуктами с миллионной аудиторией
  • Поддержка и помощь персонального ментора