Мы ищем в команду проактивного Менеджера по работе с клиентами, который любит порядок в документах и общение с людьми. Если вы умеете находить общий язык с клиентами, грамотно пишете и хотите развиваться в стабильной компании — мы ждем вас!
Чем предстоит заниматься:
- Встречать, консультировать клиентов и помогать им разобраться в вопросах сотрудничества.
- Принимать заявления, проверять пакеты документов на внесение изменений (здесь очень пригодится внимательность!).
- Регистрировать, обрабатывать обращения в нашей внутренней информационной системе.
- Писать грамотные, вежливые и аргументированные ответы на запросы и возражения клиентов.
Что мы ждем от кандидата:
- Разговорный и письменный на двух языках /казахский язык — обязательно/
- Классные коммуникативные навыки: четкая дикция, грамотная речь и искренняя доброжелательность.
- Умение круто и без ошибок писать письма.
- Дружба с компьютером и программами на «ты».
- Быстрая обучаемость и умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.
- Идеально, если у вас есть: опыт работы с людьми и юридический бэкграунд (образование).
Что мы предлагаем:
- Удобный график: пятидневка, с 08:00 до 17:00
- Компенсация за обед.
- Отпуск 30 календарных дней.
- Приятный финансовый бонус: 13-я заработная плата.
- Обучение, поддержку наставника на старте и комфортное рабочее место.