Обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и оборудования.
- Установка, настройка и техническое обслуживание компьютеров, ПО и периферийных устройств.
- Диагностика и устранение технических неисправностей.
- Поддержка пользователей и обработка IT-заявок.
- Администрирование операционных систем, сетевого оборудования и учетных записей.
- Мониторинг работоспособности систем и участие в устранении инцидентов.
- Обеспечение информационной безопасности и соблюдение IT-политик компании.
- Ведение технической документации и отчетности.
- Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками по вопросам IT-оборудования и услуг.