Депутатов Никита

Менеджер по продажам (junior/middle)

50 000 - 150 000 RUR
  • Казань
  • От 1 года до 3 лет
  • Теплые продажи
  • amoCRM
  • Работа с CRM
  • Активные продажи
  • Выявление потребностей
О компании
Сюрпрайз: студия персонализированных подарков (печать DTF, вышивка на одежде). Запускаем розничное направление и собираем отдел продаж. Процессы и скрипты уже готовы, нужно чётко по ним работать.

Обязанности:
  • Обрабатывать обращения из CRM, сайта, WhatsApp, Telegram и соцсетей
  • Консультировать клиентов по ассортименту, техникам нанесения, срокам и стоимости
  • Выявлять потребности (повод, получатель, бюджет), предлагать идеи подарков
  • Считать стоимость заказов, работать с возражениями и доводить сделки до оплаты
  • Делать допродажи: упаковка, комплекты, сопутствующие товары
  • Принимать заказы, согласовывать макеты, передавать чёткое ТЗ в производство
  • Следить за сроками и держать клиента в курсе статуса
  • Вести воронку и отчётность в CRM
  • Работать с претензиями вместе с производством
  • Возвращать клиентов и собирать отзывы
Требования:
  • ​​​​​​​Опыт продаж от 1–2 лет, желательно в рознице, e-commerce или B2C с кастомным продуктом (подарки, мерч, текстиль, полиграфия)
  • Опыт ведения полного цикла продажи
  • Опыт работы с CRM (amoCRM, Bitrix24 или аналог)
  • Опыт продаж в мессенджерах и соцсетях, грамотная письменная речь
  • Уверенная работа с Excel/Google Таблицами
  • Быстрая работа с лидами, ответственность и пунктуальность
  • Внимательность к деталям и стрессоустойчивость в сезонные пики
Условия:
  • Полная занятость, удалённо
  • 900 ₽ за выход на смену + 5% от продаж
  • Работа по готовым инструкциям, обучение на старте
  • Рост до старшего менеджера или руководителя отдела продаж, пересмотр мотивации по результатам
  • Возможность влиять на процессы в новом направлении