Менеджер по продажам в интернет магазин

Официальный дистрибьютор крупнейших производителей, а также производитель стоматологических и расходных материалов, и один из лидеров рынка в своем сегменте.

Наше преимущество - это лидерство на рынке, широкий ассортимент, высокое качество, удобная логистика, команда профессионалов.

Мы расширяем команду и приглашаем энергичного менеджера по продажам в интернет-магазин.

Обязанности:

• Приём, обработка, проверка наличия, резервирование, передача в сборку/отгрузка заказов физ. и юр. лиц;
• Работа в CRM Битрикс24 и 1С;
• Консультация по ассортименту, наличию, срокам, доставке, возвратам, претензиям — по телефону, почте, в чатах, мессенджерах;
• Оформление счетов, накладных, актов, договоров для B2B клиентов;
• Координация логистики и доставки: выбор перевозчика, расчёт стоимости, контроль отгрузок, контроль обеспечения заявок под заказ;
• Работа с возвратами и рекламациями. Приём обращений, согласование возвратов/обменов.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 3-х лет;
• ​​​​​​​Опыт работы B2B;
• Знание 1С;

• Умение вести структурный диалог, доп. продажи, находить общий язык с клиентом и с коллегами из других отделов;

• Умение расставлять приоритеты по важности задач - справляться с волнообразными нагрузками (звонки, возвраты, ошибки склада);

• Грамотная устная и письменная речь, умение вести базу знаний (документировать решения), стрессоустойчивость и клиентоориентированность.

Условия:

• Удобный график работы 5/2 (10:00 – 18:00);
• Офис находится в 7 мин. от метро Ленинский проспект;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Оклад 60 000 руб. + до 40 000 руб. KPI;

• Обучение и поддержка на старте, прозрачные KPI и реальные возможности роста;

• Интересная, активная работа в динамично развивающейся компании.