Обязанности:
- Консультирование гостей по услугам отеля
- Бронирование номеров
- Приём, регистрация, размещение и выписка гостей
- Приём телефонных звонков
- Работа с электронной почтой и онлайн системами бронирования
- Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации
- Контроль над соблюдением правил проживания
- Координирование работы персонала отеля
- Решение конфликтных ситуаций
Требования:
- Порядочность, ответственность внимательность, доброжелательность и аккуратность
- Грамотная речь
- Умение работать в команде
- Уверенный пользователь ПК
Условия:
- Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- График работы сутки через трое 1/3 или 1/2, смена 6351 руб на руки.