НоваСтрой

Специалист колл-центра на телефоне (в структуре застройщика)

50 000 - 90 000 RUR
  • Казань
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Приём и обработка входящих телефонных звонков и заявок (запись на встречи в офис продаж, предоставление первичной информации по жилым комплексам)

  • Исходящие телефонные звонки по заявкам
  • Квалификация заявки и распределение между менеджерами отдела продаж
  • Оперативная переписка с клиентами в мессенджерах
  • Соблюдение регламента работы специалиста контакт-центра
  • Оперативная обработка поступающих заявок
Требования:
  • Ответственность и ориентация на результат

  • Опыт работы на телефонных звонках

  • Способность быстро усваивать информацию

  • Грамотная спокойная речь

  • Позитивный настрой на работу

  • Умение слушать и слышать клиентов

  • Уверенное владение ПК

  • Клиентоориентированность

  • Ответственность, честность

Условия:
  • Интересная динамичная работа в компании с дружным коллективом
  • Рост по карьерной лестнице по результатам работы
  • График сменный
  • Обучение/тренинги для работников компании.
  • Полностью официальная заработная плата;
  • Офис в центре города;
  • График сменный 2/2 в офисе (будние с 9:00-20:00, в выходные, праздничные и предпраздничные дни с 10:00-16:00).