Специалист по работе с клиентами (пункт приема ставок)

Betera — это больше, чем работа. Мы — команда профессионалов, которые создают тренды, вдохновляют друг друга на амбициозные цели и достигают успеха на рынке Беларуси вместе. Здесь каждый может гордиться тем, что делает, реализовывать свои идеи и расти в окружении единомышленников.
Мы стремительно развиваемся и готовы делиться опытом и знаниями. Если для тебя важно быть с лидерами, в центре внимания, создавать значимые проекты и двигать индустрию вперед, будем рады видеть тебя в нашей команде!
Сейчас мы в поиске Специалиста по работе с клиентами (пункт приема ставок), присоединяйся!

Что будет входить в твои задачи:

• Обслуживание и сопровождение клиентов в пункте приема ставок;
• Консультирование клиентов по продуктам, услугам и бонусным предложениям компании;
• Помощь клиентам в решении возникающих вопросов;
• Проведение верификации клиентов и работа с необходимыми документами;
• Проведение финансовых операций: прием денежных средств и выплаты клиентам;
• Работа с внутренними программами и системами компании;
• Прием и оформление заявлений на самоограничение клиентов;
• Выдача банковских платежных карт и консультирование по их использованию;
• Ведение необходимой документации и отчетности;
• Соблюдение правил внутреннего контроля, стандартов обслуживания и внутренних регламентов.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом;
• Доброжелательность, вежливость и грамотное общение;
• Внимательность и ответственность при работе с денежными средствами и документами;
• Уверенное владение ПК и готовность работать с внутренними системами;
• Способность быстро осваивать новую информацию;
• Умение соблюдать инструкции, стандарты и регламенты;
• Коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Пунктуальность и ответственное отношение к работе.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата, а также бонусы;
• 5 Days Off и 16 Hours off для решения личных дел в рабочее время;
• Компенсация транспорта – на твой выбор проездной на общественный транспорт, такси или топливо;
• Компенсация медицинской страховки и занятий спортом, а также бесплатный шеринг велосипедов и билеты на спортивные мероприятия;
• Ты сможешь участвовать в насыщенной корпоративной жизни за счет компании: ежегодные летние и зимние корпоративные мероприятия. Вместе с Betera Team плаваем на байдарках, участвуем в полумарафонах, сажаем деревья и просто круто отдыхаем;
• Ты также сможешь присоединиться к нашим волонтерским проектам: мы помогаем приютам для животных, а также поддерживаем экологию в нашем “зеленом офисе” и за его пределами.

Звучит интересно? Ждем твое CV!

*Если твой опыт окажется подходящим для данной вакансии, мы обязательно свяжемся с тобой в течение недели. Если нет, то не расстраивайся, возможно, "твоя" вакансия ждет тебя впереди!

Ссылка на Общереспубликанский банк вакансий на информационном портале государственной службы занятости о вакансии на должность не размещается на основании абз.5 ст. 34 закона Республики Беларусь <О занятости населения>