Baltschug Kempinski Moscow

Агент по бронированию в отель

От 75 000 RUR
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • Английский язык
  • Бронирование гостиниц
  • Деловая коммуникация
  • Деловая переписка
  • Системы бронирования
  • Телефонные переговоры
  • Работа с жалобами клиентов
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду Агента по бронированию.

​Обязанности:

  • прием и обработка заявок на индивидуальное бронирование номеров в отеле, поступающие по телефону и электронной почте;

  • работа над увеличением дохода компании путем продажи номеров высокой категории;
  • консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелем;
  • ведение деловой переписки с партнерами и клиентами в соответствии с существующими стандартами;
  • предоставление отчетности руководителю и другим подразделениям отеля.

Что мы ждем от кандидата:

  • английский язык;
  • опыт работы в аналогичной позиции от 1 года (желательно);
  • грамотная устная и письменная речь;
  • уверенный пользователь ПК;
  • хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость, готовность к обучению.

Что мы предлагаем:

  • оформление согласно ТК РФ;
  • график 5/2 (плавающие выходные)
  • оклад (указан в вакансии) + возможность получения дополнительного дохода от продаж доп.услуг;
  • бесплатное питание
  • ДМС после прохождения испытательного срока
  • корпоративные подарки, праздники;
  • специальные условия на проживание в отелях группы Кемпински;
  • шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская.

Если вы ориентированы на работу с людьми, уважаете культурные традиции разных стран, готовы работать по самым высоким международным стандартам гостеприимства – добро пожаловать в «Кемпински»!