Обязанности:
- Непосредственное прямое общение с жителя многоквартирных домов;
- Взаимодействие с Советами домов;
- Консультирование жителей по услугам управляющей компании;
- Общение с жителями в общедомовых чатах;
- Подготовка письменных ответов на обращение граждан;
- Требования:
- Опыт работы с потребителями/клиентами;
- Опыт работы с большим объемом данных (в т.ч. структурирование и анализ);
- Внимательность к деталям и умение работать с большими массивами информации;
- Опыт работы в сфере ЖКХ;
- Высокий уровень самоорганизации и многозадачности;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, не конфликтность, готовность много разговаривать, работать с возражениями;
- Юридическое образование (приветствуется).
- Условия:
- Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
- График работы 5/2, с 08:30 до 17:30 часов;
- Полый социальный пакет;
- Кофе, чай для сотрудников чтобы рабочий день был еще приятнее.