Компания IT Baltic - ИТ-интегратор, работающий в направлениях ИТ консалтинга, автоматизации процессов и цифровой трансформации Компаний, а также заказной разработки. В портфолио компании есть собственные уникальные продукты и решения для различных отраслей и сегментом рынка. Благодаря команде отраслевых специалистов, продукты и системы IT Baltic получают опережающее конкурентное преимущество не только на локальном, но и международных рынках.
Мы находимся в поисках Business-System Analyst с локацией РФ для работы над проектом. Специалист привлекается для поддержки AI-команды (RnD AI Team) заказчика, которая реализует портфель ИИ-инициатив для бизнес-подразделений компании на внутренней платформе Dify (LLM-агенты, RAG, классификация, извлечение данных из документов, интеграции через API/MCP). Портфель — ~200 инициатив, одновременно в работе 10–15.
Требования:
- От 4 лет в роли бизнес-/системного аналитика, из них от 1,5 лет участия в проектах внедрения ML/ИИ или продуктов на основе LLM (сбор требований к моделям, метрики качества, критерии приемки);
- Локация строго РФ;
- Нотации описания процессов и требований: BPMN, UML/use case, user story, критерии приемки;
- Confluence / вики-системы, Jira или аналоги;
- SQL на уровне выборок для проверки данных и гипотез;
- Понимание принципов работы LLM, RAG, промптинга и метрик качества ИИ-решений (precision/recall, точность извлечения, оценка ответов).;
Желательно:
- e-commerce, ритейл, B2B-дистрибуция, логистика, клиентский сервис / контакт-центр;
- опыт работы с платформами оркестрации LLM (Dify, LangChain, n8n и т.п.);
- Python на базовом уровне (чтение кода, простые скрипты для проверки данных);
- опыт расчёта бизнес-эффекта и ROI инициатив, подготовки материалов для руководства;
- Google Sheets / Excel на продвинутом уровне.
Обязанности:
- описание текущего процесса AS IS и целевого процесса TO BE для каждой инициативы;
- сбор, структурирование и согласование бизнес- и пользовательских требований с заказчиками из бизнес-подразделений;
- определение и фиксация scope инициативы, границ PoC и промышленного внедрения;
- выявление исключений, пограничных сценариев и зависимостей от смежных систем и команд;
- формирование функциональных и нефункциональных требований к ИИ-решению (качество ответов, точность, время отклика, ограничения по данным и безопасности);
- декомпозиция инициативы на этапы совместно с ML-инженерами и продакт-менеджером;
- формирование и согласование критериев приемки, в т.ч. метрик качества модели/агента;
- помощь бизнесу в определении бизнес-эффекта и метрик успеха инициативы, подготовка обоснования эффекта;
- контроль изменений требований в процессе реализации, ведение документации по инициативе.
Возможности при работе с нами:
- Долгосрочное сотрудничество на сложных и интересных проектах;
- Возможность выбора перехода от проекта к проекту и перемещение между заказчиками;
- Постоянное развитие и «прокачка» своих скиллов;
- Рост дохода при расширении Ваших компетенций.
Просьба в сопроводительном письме рассказать о Вашем участии в проектах внедрения ML/ИИ или продуктов на основе LLM (сбор требований к моделям, метрики качества, критерии приемки).
