Профессиональные вызовы:
Ощутимые преимущества:
- проведение аудита текущих бизнес-процессов службы и смежных подразделений
- разработка и внедрение новой целевой модели операционных процессов
- оптимизация организационной структуры организации (устранение дублирования функций, перераспределение зон ответственности)
- внедрение системы мониторинга эффективности: разработка KPI, настройка регулярной отчетности, создание «панели управления» для руководства
- автоматизация рутинных операций и внедрение инструментов контроля качества
- высшее образование (техническое, экономическое, управленческое или бизнес-информатика)
- реальный и эффективный опыт реорганизации бизнес-процессов «с нуля» или глубокой перестройки существующих
- опыт изменения организационной структуры подразделений
- умение управлять командой- распределять задачи и контролировать их выполнение
- навыки построения систем контрольных показателей (KPI/SLA), внедрение инструментов мониторинга исполнения процессов и качества сервиса
- опыт управления проектами по автоматизации и цифровизации операционных процессов (ERP, CRM, BPM-системы)
- глубокое знание и практическое умение описания процессов «как есть» (As Is) и проектировать «как должно быть» (To Be)
- владение инструментами визуализации и моделирования процессов (MS Visio, Draw.io, Bizagi, Camunda и др.)
- уверенное владение Excel (сводные таблицы, сложные формулы), Power BI или Tableau для построения дашбордов мониторинга
- понимание принципов работы CRM/ERP систем, опыт постановки задач IT-отделу или внешним подрядчикам
Ощутимые преимущества:
- оформление по ТК РФ
- график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
- ДМС через год работы в организации
- работа в комфортном современном офисе рядом с м. Савеловская и м. Марьина Роща
- микроавтобус по расписанию от и до м. Марьина Роща
- командообразующие мероприятия
- партнерские программы для сотрудников
- йога и корпоративный психолог
- интересные задачи и возможность реализовать свои идеи и проекты
- профессиональное развитие и самореализация
- работа в проекте федерального масштаба