Мы ищем консультанта, который будет встречать клиентов на мероприятиях, проводить персональную диагностику и подготавливать качественную передачу клиента в отдел продаж.
Важно: это не должность продавца! Здесь нет холодных звонков, поиска клиентов и необходимости продавать. Все клиенты приходят из рекламы или тёплой базы и уже проявили интерес. Ваша задача - внимательно изучить их ситуацию, определить потребности и организовать следующий шаг.
Задачи:
● встречать и сопровождать клиентов на мероприятии;
● проводить персональное анкетирование по готовой структуре;
● выявлять потребности и цели клиента;
● формировать понятное клиентское резюме;
● определять готовность клиента к следующему этапу;
● передавать подготовленную информацию менеджеру отдела продаж;
● сопровождать клиента до первого контакта с менеджером;
● своевременно вносить информацию в CRM.
Что важно:
● начальное юридическое образование (или выше);
● развитые коммуникативные навыки;
● доброжелательность и уверенность в общении;
● внимательность при работе с информацией;
● способность структурировать полученные данные;
● ответственность за качество квалификации клиента;
● дисциплина при ведении CRM.
Мы предлагаем:
● фиксированную оплату;
● бонусы за качественно квалифицированных клиентов;
● только тёплый входящий поток;
● отсутствие холодных звонков и самостоятельных продаж;
● обучение и поддержку на старте;
● готовые анкеты, инструкции и стандарты;
● понятную карьерную траекторию внутри компании.