Оператор call-центра

Обязанности:

• прием входящих звонков;
• предоставление информации по продуктам и услугам компании;
• документальное оформление заявок и заказов;
• подготовка отчетов о выполненной работе.
• Прием и обработка входящих звонков;
• Проведение опросов по телефону;
• Прием и обработка заказов клиентов;
• Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов;
• Техническая поддержка;
• Информирование клиентов;
• Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы.

• Оператор несет дисциплинарную ответственность за качество и своевременность выполнения обязанностей и поручений, возложенных на него;

• Оператор несет дисциплинарную ответственность за нарушение им норм и правил, установленных в Правилах внутреннего трудового распорядка и других внутренних документах и распоряжениях, регламентирующих трудовые взаимоотношения между сотрудниками и Компанией;

• Знания Word

• Знания Exсel

• Грамотную и четкую речь;
• Эмоциональную устойчивость;
• Коммуникабельность;
• Умение правильно реагировать в конфликтных ситуациях.

• Знание узбекского языка + русского языка

• Трудоустройство согласно Законодательству РУз;
• Испытательный срок 3 месяца;
• стартовый оклад определяется по итогам собеседования и зависит от ваших профессиональных навыков
• График работы с 9:00 до 18:00, 5/2
• Работаем по теплой базе.
• Возможность расти и развиваться.

⚡️ Готовы начать зарабатывать и стать частью успешной команды? Не откладывайте на завтра!
​Отправьте нам сообщение со словом «ХОЧУ В КОМАНДУ», и мы пригласим вас на собеседование!