Захаров Михаил Николаевич
Администратор компьютерного клуба COLIZEUM
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Администрирование
- Умение работать в коллективе
Обязанности:
Встреча и регистрация гостей:Консультирование по игровым зонам (SOLO, DUO, TRIO, SQUAD, BOOTCAMP), помощь в выборе тарифов и посадке-25 ПК
Работа с кассой (открытие, закрытие, Z-отчёт), материальная и финансовая ответственность, отчет в конце смены в рабочий чат
Прием входящих звонков и бронирование ПК.
Помощь гостям в авторизации за игровым компьютером, PS, консультирование по вопросам настройки игр, периферии, контролеров и т. д
Выполнение поручений управляющего и собственника
Соблюдение чистоты в клубе.
Контроль порядка на ресепшене.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Помощь в проведении турниров.
Продажа бара.
Выполнение должностных обязанностей. (Что заявлено в ДИ)
Требования:
Знание рынка киберспорта
Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Знания ПО (умение установить и настроить программное обеспечение).
Знание компьютерных игр и игровых площадок.
Знание консолей и их настроек.
Минимальные навыки в области
ремонта компьютеров (умение
заменить периферию).
Общительность, готовность помочь гостю с возникающими вопросами.
Желание работать, развиваться
Условия:
Смена - 12 часов, день с 9:00 до 21:00, с 21:00 до 9:00 в ночь
Смена 2500р, плюс бонус за выполнение задач: пробковый сбор, продвижение продукции, акция с отзывами.
Возможность бесплатно поиграть в не рабочую смену
Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
Испытательный срок
Обучение: Вводный курс по работе с системой Langame и стандартам сервиса на онлайн платформе.