Обязанности:
- Оперативное решение задач по обеспечению работоспособности портала. И комфортного использования Битрикс24.
- Реагирование на входящие предложения по оптимизации работы CRM- Портала .
- Согласование и создание пользовательских полей в сущностях CRM
- Настройка прав доступа к разделам CRM и задачам.
- Тестирование существующих процессов и выявление ошибок в новых процессах до этапа внедрения.
- Помощь в разработке и внедрении бизнес-процессов.
- Разработка технической документации для сотрудников компании по работе с Битрикс24.
- Участие в мероприятиях, связанных с введением новых и пересмотром действующих стандартов и инструкций.
- Расследование ошибок при работе с Битрикс24 и использованием телефонии по обращению пользователей.
- Оперативное оповещение руководителя о критических неполадках в Битрикс24/телефонии/других интеграций настроенных в системе.
- Оказание технической поддержки сотрудникам, помощь в базовой настройке и проверке функционала системы.
- Опыт от 2-х лет
- Знание написания Телеграм ботов
-
Работa в кpупнoй компании;
-
Трудoустpойствo в cooтвeтcтвии c TK PФ;
-
График работы 5/2 с 9.00-18.00;
-
Удобное расположение офиса в центре города, м. Белорусское.