-
Осуществление исходящих звонков-опросов и сообщений (не продажи, не холодные звонки) клиентам по телефону, электронной почте, в мессенджерах и других каналах коммуникаций, в соответствии с процедурами и скриптами, утвержденными в Компании;
Оказание консультационной поддержки потенциальным клиентам Компании, поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшими у клиента вопросами;
Работа с входящими звонками, заявками клиентов (только на входящей линии);
Корректный ввод в базу данных всей информации об обращении, поступившем по каналам связи в Контакт центр, в соответствии с правилами и требованиями, утвержденными в компании.
-
Образование – не ниже среднего специального;
Грамотная речь;
Опыт аналогичной работы будет являться преимущество
-
Работа в динамичном, быстро развивающемся подразделении крупного международного автомобильного концерна;
Сплочённая, профессиональная команда;
Проводится обучение;
Режим работы: 2/2, либо 5/2;
Совокупный доход 84 000 рублей gross;
Оплата сверхурочной работы – в соответствии с законодательством;
Бизнес центр класса А, располагается в г. Химки. Комфортные условия для работы и отдыха. Работа на территории офиса.