Банк ВТБ (ПАО)
Начальник отдела обслуживания и развития малого бизнеса
Не указана
- Банковские операции
- РКО
- Развитие продаж
- Кросс-продажи
- Юридическое сопровождение
- Мотивация сотрудников
- Организаторские навыки
- Наставничество
- Ведение переговоров
- Умение работать в коллективе
- Лидерство
- Руководство коллективом
- Ориентация на результат
- Прямые продажи
- Сопровождение клиентов
- Теплые продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- B2B Продажи
Обязанности:
- курирование работы отдела, выполнение бизнес-показателей;
- работа с действующими клиентами Банка (ИП и ООО, малый бизнес);
- кросс - продажи и оформление в отделении Банка действующим клиентам и их партнерам банковских продуктов (расчетно-кассовое обслуживание, онлайн касса, сервисы СБП, бизнес-карты, пакеты услуг банка, зарплатные проекты);
- обновление сведений и контроль операций клиента по расчетному счету;
- расширение портфеля клиентов по действующей базе;
- проведение деловых встреч в компании у клиента, либо на территории Банка;
- обеспечение качественного сервиса и решение вопросов ИП и юридических лиц при обслуживании в Банке.
Требования:
- опыт в операционном обслуживании юридических или физических лиц;
- опыт работы в банке не менее 1 года на руководящей позиции;
- высшее образование.