Менеджер маркетплейсов
В нашу команду требуется Менеджер маркетплейсов — человек, который будет не просто работать с заказами, а станет важной частью клиентского сервиса на Яндекс Маркете и Ozon.
Твои задачи:
- Приём и выдача заказов на маркетплейсах (Яндекс Маркет, Ozon)
- Оформление и контроль статуса заказов в системе
- Взаимодействие с клиентами: консультации, помощь при получении и возврате товаров
- Работа с возвратами и обменами
- Поддержание порядка на рабочем месте и в зоне выдачи
- Оперативное решение возникающих вопросов
Что важно для нас:
- Опыт работы на ПВЗ от 6 месяцев
- Доброжелательность и умение общаться с разными людьми
- Базовые навыки работы с компьютером и мобильными приложениями
- Аккуратность в работе с документами и товарами
- Готовность работать в сменном графике 2/2 по 12 часов
Условия:
- График 2/2, смены по 12 часов
- Работа на месте работодателя